Ankara’da Başhekimler Toplantısı Yapıldı
Başhekimler Toplantısı 2 Mayıs 2018 Çarşamba günü, Vali Ercan Topaca başkanlığında yapıldı.
İl Sağlık Müdürlüğü toplantı salonunda gerçekleştirilen toplantıya Vali Yardımcısı İsmail Küreci, Yenimahalle Kaymakamı Selda Dural, İl Sağlık Müdürü Özkan Ünal ve ilimizde yer alan hastanelerin başhekimleri katıldı.
Sağlık hizmetinin devletin sunduğu önemli hizmetlerin başında geldiğini, bu alandaki aksamaların, işlerin sağlıklı bir şekilde yürümemesinin toplumda tepkilere ve ciddi sıkıntılara sebep olduğunu söyleyen Vali Topaca “Sonuçları itibariyle de çok geniş kesimleri etkileyen bir hizmet dalıdır. Dolayısıyla da devlet, bu hizmetler üzerinde hep hassasiyetle durmuştur. Artık memnuniyetle görüyoruz ki sağlık alanında eskiden yaşanan sıkıntılar yaşanmıyor, kalitesi çok yükseldi; vatandaşın da buna bağlı olarak taleplerinin arttığı bir hizmet sektörü haline geldik. Bu hizmetlerin yürütücüsü sizsiniz. Bu alandaki başarı sizin alacağınız doğru kararlarla artacaktır. Sorumlu olduğunuz hastaneleri en güzel şekilde işletmek suretiyle oluşabilecek şikâyetleri en aza indirmeniz çok önemlidir. Aldığınız doğru kararlarda her zaman yanınızda olduğumuzu ifade etmek isterim. ” dedi.
Vali Topaca, başhekimlere düşen en önemli görevin vatandaşla hekim arasında yaşanan sorunları en aza indirmek olduğunu vurgulayarak “Sorumlu hekimlerle belli aralıklarla toplantılar yaparak vatandaşla doktor ilişkisini sağlıklı bir zemine oturtmak gerekiyor. Vatandaşın memnuniyetini düşüren olayları, kurduğunuz ekiple gözlemleyerek ortadan kaldırmak mümkün.” diye konuştu.
Başta gözümüzü korkutan, düzeltilemez dediğimiz birçok şeyin düzeltildiğini, sorun olan bürokratik ve yapısal birçok sorunun aşıldığını belirten Vali Ercan Topaca “Yapısal bir sorunun olmadığını düşünüyorum ama her hastanenin binasından, kurulumundan veya yönetiminden kaynaklanan düzeltilebilecek sorunlarımız var. Bu sebeple yeni bir gözle, yeni bir bakış açısıyla bu sorunları gözlemleyip çözümler üreteceksiniz. Daha hızlı vatandaşın sağlık hizmetlerine erişimini nasıl sağlarız? Bu soruyu hem siz sorun hem de diğer yönetici arkadaşlara sordurun.” dedi.
Hizmette vatandaşlara adil davranılmasının, hastanelerdeki güvenlik önlemlerinin hassasiyetle alınmasının önemine vurgu yapan Vali Topaca, “Özel güvenlikler sık sık denetimden geçirilmelidir. Vatandaşın geliş ve gidişlerinde ve hizmeti alışlarında her zamankinden fazla titiz olunmasını rica ediyorum. Vatandaşın daha kaliteli hizmet almasını, tedavisinin hızlı bir şekilde yapılmasını ve kuyruklar oluşmadan işlemlerin yapılması son derece önemlidir. Seçim sürecinin rahat bir şekilde tamamlanması açısından sağlık hizmetini herkese ulaştırarak bu süreci sorunsuz atlatmalıyız.”
Vali Topaca, incelemelerde bulunduğu, gezdiği bazı hastanelerde özellikle giriş çıkışlarda, personelin disiplinden uzak olduğunu gördüğünü belirtip bunun başhekimin yönetimdeki hâkimiyetiyle ilgisi bulunduğunu ifade ederek şunları kaydetti: “Bir hastanenin girişinden itibaren başhekimin ne kadar etkin olduğunu, ne kadar personel üzerinde hâkimiyetinin olduğunu görebiliriz. Dolayısıyla hastanenizdeki otoritenizin tam olmasını, bütün personel üzerinde önce sevgiye dayanan bir otoriteyi temin etmenizi isteriz. İyi niyetle, samimiyetle, olmuyorsa gerektiği zaman kamu gücünü kullanan, memurun mesleki ve özlük durumunu etkileyen bazı yasal tedbirleri alma yetkisi olan kişileriz. Dolayısıyla hastanenizin, kurumunuzun işleyişini bozacak şekilde, vatandaştaki bizim algımızı, itibarımızı, devletin itibarını bozacak şekilde davranışı olan varsa arkadaşlar gereğini hiç geciktirmeksizin yapmak durumundayız. Bu konuda yapacağınız işlemlerde her zaman yanınızdayız. Sizinle birlikte o tedbirleri, bizim de desteğimiz söz konusuysa almak durumundayız. Bu konuda her bir arkadaşın bütün personelini tanıması, otoritesini kurması, gerektiği zaman disiplin işlemi yapmaktan kaçınmaması gerekir.”
Osmanlı padişahı II. Bayezit’in “Yönetimde merhamet olmaz.” sözünü hatırlatan Vali Topaca “Hata varsa gereğini hepimiz yapmak durumundayız. Bu konuda arkadaşlarımızın tereddüdü olmasın, biz karşılaştığımız sorunları önce uyararak, sonra devletin öngördüğü tedbirleri alarak kurumlarda düzeni sağlamak, vatandaşın sağlık hizmetlerine en kolay şekilde erişimini sağlayacak tedbirleri almak durumundayız.” diye konuştu.
Vali Topaca’nın, toplantıya katılan başhekimlerin soru ve görüşlerini de almasıyla toplantı sona erdi.
